自営業を成功させるための繁盛論

いつ潰れてもおかしくない瀕死の状態にあった自身の経営する店舗を立て直した私本人が、 個人事業(自営業者)に向けた小さな経営のための繁盛論を記しています。 開業後10年以上の生存率は数%といわれる厳しい現状で、創業15年を超えることができた「プロ自営業者」という肩書を勝手にもつ自営業者です。

残念な接客対応を見て思うこと

最近、妻と「息子をそろそろ学習塾に通わせようか」と話をしていまして色々と周りの親達から情報収集をしています。 そのようなタイミングで、昨日は息子の通う中学校の授業参観がありました。下校時に校門付近で学習塾のビラ配りをしている男性がいたので「…

「航空祭でブルーインパルスを撮影」趣味に打ち込むと仕事にも張りが出ます

先日の日曜日に航空自衛隊基地の航空祭に行って参りました。 写真愛好家の知人二人に混ぜていただき飛行機を撮影してきました。 一眼レフは以前から持ってはいたのですが、被写体は主に家族。旅行やら子供の運動会ぐらいでしかカメラを活用していませんでし…

自営業が勝ち残るために考えること

クリーニング業界を取り巻く環境は年々厳しさを増しています。 当店への出入りの業者さんの話によりますと、去年1年間で九州内において30件以上の個人経営のクリーニング店が廃業したそうです。 もちろん高齢によるものが大半だとは思いますが、たとえ高齢者…

行動しなければ何もやらないのと同じ

交流のある同業のAさんと先日食事にいきました。(Aさんの詳細:私より7歳年上、業界では中堅企業に属する法人企業の2代目経営者) Aさんとほぼ同じような形態で事業を営むBさんを交えた3人での食事会を年2~3回定期的におこなっています。因みに前回の開催…

クラシック界の未来

今朝の日経新聞の文化欄に評論家.慶応大教授 片山杜秀氏のコラムがありました。 『東京オリンピック後に文化芸術に対する公的助成の規模は保たれるのか。公共の予算は介護や子育てや教育で手一杯になり芸術への優先順位は決して高くはならないだろう。その先…

自営業の売上を伸ばすには

先日、私が住む福岡市では積雪がありました。と言いましても2〜3cmほどの積雪です。 しかし積雪することが少ない福岡市では、雪に慣れていない市民が朝からTVやSNSで大騒ぎしていました…雪国の人が見たらきっと大笑いされるだろうな(苦笑) 18歳の頃、東京で…

努力は量より質である

経営の「努力が報われない」のは努力の中身に問題があるのかもしれません 以前、教育者がこのように語っていました 詰め込み式の学習で時間をかけて覚え、暗記した内容を試験で吐き出すことを繰り返す生徒が大勢います。 しかし暗記する学習方法だけでは全て…

自営業を継続する難しさ

もう随分と昔の話になりますが、私の高校時代の友人が家業のフラワーショップで両親と働いていました。(以下、友人はイニシャルのF) 家族三人とアルバイトで切り盛りする街の小さなフラワーショップです。 ゆくゆくはFが事業を承継していくのでしょう。両…

自営業のマーケティング

先日、知人から「マーケティングを学びたいんだけど」と相談されました。 経営にとってマーケティングとは必要不可欠であるはずなのに、「マーケティングとは何?」と疑問を持つ自営業者は多くいます。 よくマーケティングとは「市場調査」や「統計」や「宣…

自営業にはビジネスモデルを考えることが有効

「いつかは成功できる」そう思って頑張っているのに全然業績は伸びずに、ましてや業績は下がる一方だ。と嘆いている自営業者は少なくないと思います。 実際、私も開業当初はそのような考えを持って頑張っていましたが、数年間も廃業寸前に陥りました。 毎日…

消えゆく職種

先日、知人と話しをしていてて「昔はあったけど今では姿を見なくなった業種」を思い出しました。 それは自動車の窓にスモークフイルムを貼る仕事です。 なぜこの業種が消えてしまったというと、現在の車には標準装備でスモークウィンドウになっているからで…

5つの項目を軸に習慣を変える

成長するためには習慣を変えることが必要です。 この場合の習慣とは生活などでは無くビジネスに対しての習慣のことです。 そもそも習慣とは後天的に獲得された個体の反応様式(コトバンクより)と、あるように動機に伴い習慣化された行動のことになります。 …

これから自営業をはじめる人にひと言

今月の11月で創業17年を迎えることができました。 商工リサーチによると創業から10年以上の生存率は数%とデータが出ていますので、17年間も自営業が続けられているのは奇跡的なのかもしれません。 この時期になると創業当時25歳の頃を思い出します。 「起業…

次の成長に向けて前進する

春から縁があって男性スタッフを雇用しています。今まで完全なる個人経営で10数年間もたったひとりで自営業をやってきました。いつか人材を入れたいと考えてはいましたが、給料や信用などの諸々な問題でいまいち踏み切れませんでした。 そんなある日、友人か…

集客ができている店と集客ができていない店

少々ブログから離れていた、この数ヶ月の間に近隣の飲食店(居酒屋)がバタバタと2件が廃業。 周辺のシャッター通り化がさらに進みました。 周辺の状況変化についてはコチラを hanzyou.hateblo.jp このような場所に残る居酒屋の大将(60代)と先日話す機会が…

授人以魚不如授人以漁

以前、身近な自営業者に経営が不調だと相談されて、立て直しのアドバイスをしたことがあります。 私自身の経験を元に話を進めていき、単に目先の集客を狙うのではなく安定した経営を持続させるためには「仕組みづくり」が重要だとアドバイスをしていきました…

GEになれなかった東芝

先日、日本経済新聞にあった「GEになれなかった東芝」というコラムに感心しました。 記事を引用し中略して紹介したいと思います。 東芝はなぜつまづいたのか。メイクマネーのやり方、つまりはビジネスモデルといわれる部分で明暗を分けるものがあったはず…

紀伊国屋の「新刊買い取り」は失敗だったのだろうか

村上春樹の新刊「騎士団長殺し」が出ましたね。 そういえば2015年に紀伊国屋が村上春樹の「職業としての小説家」が出版されたときに、初版の9割を出版社から買い取り自社店舗ほか他社の書店に限定して供給という、ネット販売に対抗した方法が話題になってい…

「行き詰った場合の対処法」虫眼鏡→ニンジン→リフォーム→望遠鏡

以前、新聞コラムにありました作家の沖方 丁氏の行き詰った場合の対象法です。 ①虫眼鏡最も対処すべきことにクローズアップし、それ以外は視界からも思考からも消し去る。時間がないときほど効果的(中略)かつて万里の長城の建設では、一部が完成したら何も…

自主回収に該当

職場の昼食用に箱買いしてますが自主回収 JANコードも一致何かあると企業は大変ですね。商品には問題ないようなので返品はしないでおきます(^^;;

主体変容で環境を変える

松下幸之助の主体変容という言葉が好きです。「周りの環境を変えたければ自らが変化をしろ」という意味合いの言葉です。 「どうせ世間の景気は個人ではどうしようもないから」と自営業の業績の悪さを人の(世の中)せいにしていませんか? こんな激動の時代…

ターニングポイント

私は30歳半ばで福岡大学商学部に通いました。 そこで経営ゼミに入り同じゼミの20歳前後の若い学生達と親しくなりました。 ある日その中の若い学生のひとりに「ターニングポイントはいつですか?」と聞かれたことがあります。 自営業を瀕死の状態から立て直し…

自営業にイノベーションは起こせるか?

イノベーションを定義したのは経済学者ジョゼフ・シュンペーターです。 シュンペーターはイノベーションの持つ非連続性に注目しました。非連続性とは「馬車を何台も連結させても汽車にはならない」「江戸時代の駕籠屋は後に黄金の駕籠屋ではなくタクシーにな…

こんな時でも人は頼らない真空管アンプ修理

11月末に真空管アンプを始動しようと電源を入れ、しばらくすると突然煙りがあがってショート...(涙)回路図を見ながらあれやこれやと部品を買い集め交換してみるが、また煙りが。 交換しては、また煙りが…原因が分からない そんな2ヶ月を送りやっと「原因は…

頼りすぎでは成功しない

身近に資産運用のためにやっていた株で失敗した人がいます。 私は株は一切やりませんが日経新聞を読みラジオ日経をたまに聴いています。 ラジオ日経は主に投資についての番組が多くやっているのですが、株に興味がなくても社会情勢や経済の流れを判りやすく…

立地の悪さを補う発想思考

我が店が在る周辺の立地の悪さを当ブログで何度も記してきましたが、昨年末にまたひとつの灯が消えました。 「突然ですが28日をもちまして閉店します」と隣接する居酒屋に貼り紙がありました。この数年は集客に苦戦している様子が伺えました。 『集客ができ…

掲げる言葉の具現化は難しい

以前とある飲食店の壁に貼ってあった言葉です。 感謝。 星の数ほどあるお店の中から、当店をお選びくださったことに心から感謝申し上げます。 「一期一会」という言葉があります。 すべての時間と出会いが、一生に一度しか訪れない大切な時間。だからこそ、…

保守にまわれば何も守ることはできない

「商売を軌道に乗せてディズニーランドに飽きるまで連れて行く」 瀕死の状態にあった商売を立て直すことができてから、家内とのその約束を守りディズニーランド&シーに数十回と家族で旅行しています。 また今回は事前抽選のカウントダウンチケットも手に入…

起業マインドが自覚できていない又は存在していない

先日、知り合いのクリエイターと話していたときに「彼は頑張ってる?」と聞いたところ、厳しい返事が返ってきました。 その彼とは、以前当ブログに登場した起業したてのクリエイターです↓ 『何度も手を差し伸べたけど「やれそうだったらやります」「行けたら…

インプットでなくアウトカム(どれだけの成果を招くことができたか)

はてなブログを開始する前にやっていた旧ブログがあります。 現在は閉鎖して誰からも見れないようにしているのですが、旧ブログは34歳で大学商学部に通い始めた頃に同時に開設したものです。 420記事あり、たまに読み返すことがあります。今先ほども読み返し…