身体が鈍ってきたので天気の良い週末に、万歩程の軽いウォーキングに出かけた。 春のような暖かい気候。いくつか桜の名所を通ったが、まだまだ咲きそうな様子は無かった。それでも春は近づいて来ている、そろそろ厄介なスギ花粉ともおさらばだ。 いつもは車…

20数年前、自動車用品を取り扱う商社にサラリーマンとして勤めていました。 取引先は大小のカーショップを中心にタイヤメーカー販社や地方の卸問屋です。私がいました部署は営業課でしたので、カーショップへの販売営業が主な業務になります。福岡県内の筑後…

以前、タクシードライバーについて書きました。収益を伸ばしたいと考えるドライバーは多いはずですが、同じような行動がなぜできないのでしょうか。 何の仕事にしても変化しなければならないことを理解はしているが、行動に移すことができない人はいくつかの…

洗濯機の故障はいつもある日突然おこる。家電の緊急トラブルは悲しいことにだいたい使用している最中に発生する。いつもいつも。 使用年数から見ればいつこの時を迎えてもおかしくないので、買い替えの時期だったのだろうと思うことで符に落とすことにする。…

以前、新聞コラムにありました作家の沖方 丁氏の行き詰った場合の対象法です。 ①虫眼鏡最も対処すべきことにクローズアップし、それ以外は視界からも思考からも消し去る。時間がないときほど効果的（中略）かつて万里の長城の建設では、一部が完成したら何も…

「商売を軌道に乗せてディズニーランドに飽きるまで連れて行く」 瀕死の状態にあった商売を立て直すことができてから、家内とのその約束を守りディズニーランド＆シーに数十回と家族で旅行しています。 また今回は事前抽選のカウントダウンチケットも手に入…

今日はこの記事について 経営戦略の判断ミスが「顧客を置き去りに」する結果となってしまいます。 経営では大でも小でも規模に関係なく共通した認識なのですね。 しかし大塚家具は完全に道に迷った状態です。経営は顧客起点ではなく顧客の創造であることに気…