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音楽好きな自営業者でトランペッター

低価格路線で全方位戦略を選択した結果

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今日はこの記事について

 

経営戦略の判断ミスが「顧客を置き去りに」する結果となってしまいます。

経営では大でも小でも規模に関係なく共通した認識なのですね。

 

しかし大塚家具は完全に道に迷った状態です。経営は顧客起点ではなく顧客の創造であることに気づくことが必要だと思います。